صرحت وزارة الحج والعمرة لأول مرة في تاريخها عن تحول جذري في طريقة أداء فريضة العمرة، ملخصةً إياها في خمسة خطوات لتقلب موازين رحلات العمرة الراسخة منذ وقت طويل. 

اليوم لا يحتاج المعتمرون إلى وسطاء أو وكلاء من أجل أداء فريضة العمرة. حيث يمكن للراغبين في أداء المناسك المفروضة أن يضغطوا ضغطة زر واحدة في هاتفه الذكي ويسجل حضورًا في الموسم القادم، حيث يمكنك الاعتماد الكامل على ذاتك وبناء رحلتك الإيمانية دون الحاجة إلى وكيل أو وسيط، وذلك بحسب ما ذكرته الجهات المختصة بوزارة الحج والعمرة. 

أن الأمر أشبه بثورة رقمية، ولا يعتبر مجرد تطوير خدمي فحسب، بل حلم الملايين من المسلمين حول العالم، ويلبي حاجتهم في سهولة الحجز وأداء فريضة العمرة بدون وسيط وبكل سهولة ويسر. وسوف أكشف لك عزيزي القارئ عن أدق التفاصيل والخطوات عن المنصة الرقمية " نسك عمرة " وخطوات أداء فريضة العمرة بدون وسيط، والتي كانت سببًا في تعريف تجربة الضيوف إلى بيت الله الحرام. 

1. ما هو تطبيق نسك عمرة؟ 

تطبيق نسك عمرة المنصة الرقمية الثورية هي المنصة الأكثر تطورًا والتي أطلقتها وزارة الحج والعمرة في السعودية، وذلك بهدف التماشي مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، يُعتبر التطبيق منصة رقمية موحدة وشاملة تساعد الراغبين في أداء فريضة العمرة خارج المملكة على إتمام كافة الإجراءات المطلوبة لرحلتهم دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب وسيطة، أو التعامل مع شخص كوسيط، وذلك بدءًا من استخراج التأشيرة الإلكترونية إلى حجز الفندق ووسائل المواصلات الداخلية. كما يمكن للأفراد أن يتعاملوا من خلال المنصة بشكل أمن تمامًا، حيث تضمن لهم الشفافية والمصداقية الكاملة في التعامل، وتمد المشتركين بالتجربة الفريدة والمخصصة، بجانب توفير الوقت والجهد والمال. أصبح الأمر الآن تحت سيطرتك! 

2. ما هي خطوات أداء فريضة العمرة بدون وسيط؟ 

يمكنك الاستمتاع بتلك التجربة الفريدة من نوعها، حيث يمكنك ضمان تجربة سلسة ومباشرة عبر منصة نسك عمرة، لكن ما هي الخطوات الرئيسية للتسجيل في أداء فريضة العمرة؟ 

1. التسجيل: حمل التطبيق من متجر بلاي، ثم أنشئ حساب شخصي خاص بك معتمدًا به على بياناتك الشخصية. 

2. التقديم على التأشيرة: قم بملء نموذج طلب تأشيرة إلكترونية خلال التطبيق. 

3. الباقة المناسبة: عليك باختيار الباقة المناسبة لك، وهنا تظهر المرونة في التعامل على المنصة، حيث تتوفر باقات متكاملة تحتوى على (الإقامة، والمواصلات، والرحلات الإثرائية). بالإضافة إلى يمكنك اختبار باقة مخصصة تناسب ظروفك واحتياجاتك. 

4. الدفع الإلكتروني الآمن: يمكنك اختيار طريقة دفع مناسبة لك، حيث يوفر التطبيق طرق دفع متعددة وآمنة بشكل كامل. 

5. استلام التأشيرة: بعدما يتم الموافقة على طلبك، ستستلم تأشيرتك وكل المستندات اللازمة لك. 

3. ما هي مزايا تطبيق نسك عمرة؟ 

إن مزايا نسك عمرة لا مثيل لها، حيث غيرت قواعد اللعبة بعد إطلاقها مباشرة، وتتمثل أبرزها في: 

1. الشفافية التامة: الوضوح في التعامل دون تكاليف خفية أو وعود غير واقعية.

2. المرونة أثناء التعامل: باستطاعتك اختيار ما يناسب رحلتك، وحسب إمكانياتك، حيث يمكنك اختيار الفندق، وسائل النقل، والخدمات الأخرى كما تريد وحسب ظروفك المادية. 

3. دعم الـ 7 لغات: يوفر التطبيق عند التحميل في الواجهة 7 لغات حول العالم للمسلمين، حتى يُسهل التعامل لجميع المستخدمين بمختلف اللغات. 

4. التكامل مع الجهات الحكومية: يوفر التطبيق نفس الدقة في التعامل مع المسافر مثل الجهات الحكومية، وذلك لأنه متصل بالأنظمة الرسمية بجانب سرعة إتمام الإجراءات. 

5. تعدد طرق الدفع: هذا أفضل ما يميز التطبيق هو تعدد طرق الدفع حتى تناسب مع العملاء من مختلف أنحاء العالم.

4. مستهدفات رؤية المملكة 2030

أن تطبيق نسك عمرة ليس مجرد منصة رقمية فحسب أو أداة تقنية فقط، بل أصبح حجر أساسي لتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030 المتعلقة بشؤون وقطاع الحج والعمرة، وتأتي لتحقيق عدة أهداف استراتيجية أبرزها: 

1. تمكين عدد كبير من المسلمين لأداء مناسك الحج والعمرة بشكل سهل وميسر. 

2. تلبية خدمات ضيوف الرحمن بجودة عالية. 

3. رفع كفاءة القطاع من خلال توفير كافة الخدمات حول العالم.

5. مشددة لحماية حقوق المعتمرين

إن الخدمات الرقمية المقدمة خلال هذا الموسم تضمنت رقابة مشددة من وزارة الحج والعمرة بشكل لم يحدث من قبل. حيث اتخذت الوزارة إجراءات قوية ورقابة مشددة مؤخرًا ضد الشركات المخالفة للقوانين الموضوعة الجديدة، كانت من ضمنها إيقاف نشاط 4 شركات وفرض غرامات مالية على أخرى، نتيجة مخالفتهم للقوانين الحديثة. تلك الإجراءات تؤكد أن الوزارة تضمن حماية المستهلك. 

أخيرًا، نستطيع القول أن بعد إطلاق تطبيق نسك عمرة، شهد موسم الحج تغييرًا ميسرًا للمعتمرين، وأصبحت رحلة العمرة أسهل عما قبل. تلك الخطوة لا تعد فقط نقلة تقنية شاملة، بل هي ترجمة واضحة ومميزة لخدمة المملكة العربية السعودية لضيوف الرحمن لممارسة شعائرهم في أسمى وأسهل صورة مساعدة إنسانية.